Sicherheits- und Qualitätsstandards

Jedes Fahrzeug hat funktionierende Sicherheitsgurte, deren Nutzung die Fahrer durchsetzen. Zur Ausstattung gehören Klimaanlage, Erste-Hilfe-Set und Feuerlöscher. Das Durchschnittsalter der Flotte liegt unter 3 Jahren. Monatliche technische Prüfungen werden dokumentiert.

Unsere Fahrer besitzen einen gültigen Führerschein für die gewerbliche Personenbeförderung. Ihr Fahrverhalten wird jährlich überprüft. Sie bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung im Tourismus mit. Die Lenkzeit beträgt höchstens 8 Stunden pro Tag, mit vorgeschriebenen Ruhepausen.

Wir setzen lizenzierte Ägyptologen als Reiseleiter ein. Reiseleiter ohne Lizenz kommen nicht zum Einsatz. Die Sprachkenntnisse werden geprüft. Vor dem Einsatz bei internationalen Gruppen erfolgt eine Hintergrundprüfung.

Hotels, Restaurants und Nilschiffe prüfen wir vor der Zusammenarbeit auf Sicherheit, Sauberkeit und Servicestandard. Dazu gehören Notausgänge und Notfallabläufe. Die Prüfung wird jährlich wiederholt. Leistungsträger, die die Standards nicht erfüllen, nehmen wir aus dem Programm.

Unsere Reiseleiter sind in Erster Hilfe geschult. Wir arbeiten direkt mit Privatkliniken in den Kerngebieten zusammen: Kairo, Luxor und Rotes Meer, darunter Hurghada und Sharm El Sheikh. Eine Hotline für medizinische Koordination ist rund um die Uhr erreichbar.

Wir verfügen über eine Haftpflichtversicherung sowie eine Versicherung für Fahrzeuge und Personenbeförderung. Bei Bedarf stimmen wir uns zur Reiseversicherung Ihrer Gäste ab.

Klimatisierte Fahrzeuge in allen Kategorien: Pkw, Kleinbusse, Midibusse und Reisebusse. Durchschnittsalter der Flotte: unter 3 Jahren, Fahrzeuge mit hoher Laufleistung werden früh ausgemustert. Sicherheitsgurte: an allen Fahrgastsitzen vorhanden und funktionsfähig, die Nutzung setzen die Fahrer durch. Notfallausrüstung: Erste-Hilfe-Set, Feuerlöscher und Warndreieck. GPS-Ortung: alle Fahrzeuge werden in Echtzeit auf Standort und Routentreue überwacht.

Monatliche technische Prüfung: Bremsen, Reifen, Beleuchtung, Klimaanlage und Motordiagnose. Kontrolle vor Fahrtantritt: Der Fahrer arbeitet vor jedem Programm eine Checkliste zu Kraftstoff, Betriebsflüssigkeiten, Reifendruck und Notfallausrüstung ab. Wartungsnachweise: dokumentierte Wartungshistorie für jedes Fahrzeug, für Audits einsehbar. Ersatzfahrzeuge: In der Hauptsaison stehen Reservefahrzeuge für Pannenfälle bereit. Jährliche behördliche Prüfung: Alle Nutzfahrzeuge werden vom Innenministerium geprüft.

Gültiger Führerschein für die gewerbliche Personenbeförderung, jährlich überprüft. Prüfung des Fahrverhaltens auf Verkehrsverstöße und Unfälle. Mindestens 3 Jahre Fahrpraxis im Tourismus mit internationalen Gästen. Lenkzeit: höchstens 8 Stunden pro Tag, mit vorgeschriebenen Ruhepausen. Grundkenntnisse in Englisch für die Verständigung mit Gästen im Notfall.

Anschnallpflicht: Die Fahrer sind angewiesen, auf das Anlegen der Gurte zu bestehen, ohne Ausnahme. Geschwindigkeit: Einhaltung der Tempolimits und langsameres Fahren in Städten und bei dichtem Verkehr. Kein Mobiltelefon am Steuer, Freisprechen nur für die Kommunikation mit der Disposition. Sitzplatzgrenzen werden eingehalten, ohne Überbelegung und mit sicher verstautem Gepäck. Anpassung an Wetter und Verkehr: langsameres Fahren bei Sandsturm, Stau oder schlechten Bedingungen.